banner_stránky

Často kladené otázky

Otázka: Jste obchodní společnost nebo továrna?

A: Jsme továrna, ne obchodní společnost, ale máme exportní licenci, kterou můžeme exportovat přímo pro vás.

Otázka: Hledám nějaké produkty, které nejsou zobrazeny na vašich webových stránkách, můžete si je objednat s mým LOGEM?

A: Ano, objednávka OEM je k dispozici. Naše oddělení výzkumu a vývoje pro vás může v případě potřeby vyvinout i nový produkt.

Otázka: Máte certifikáty?

A: Ano, máme certifikace CE, REACH, ROSH, FCC, PSE atd.

Otázka: Jaké je vaše minimální objednávkové množství (MOQ)?

A: Obvykle je množství OEM 1000 ks. Konkrétní model a množství lze sjednat.

Otázka: Jaká je vaše dodací lhůta?

A: 20-35 pracovních dnů pro objednávku OEM.

Otázka: Nabízíte záruku na produkty?

A: Ano, na naše produkty nabízíme záruku 1 rok.

Otázka: Můžete akceptovat kontrolu třetí strany pro kontrolu kvality?

A: Ano, rádi vás vítáme k prohlídce naší továrny a produktů.

Otázka: Můžeme dostat vzorek?

A: Ano, naše vzorky jsou vám k dispozici k otestování naší kvality. Poplatek za vzorek lze sjednat s našimi prodejními pracovníky.

Otázka: Jak probíhá zpracování objednávky?

* Objednat u prodejce;
* Výroba vzorků pro ověření před hromadnou výrobou;
* Po potvrzení vzorku začíná hromadná výroba;
* Zboží je hotové, informujte kupujícího o provedení doplatku;
* Dodání.
* Poprodejní servis.